В редакцию «НР» поступило сразу несколько сигналов о стремительном повышении цен на пломбировку счетчиков холодной воды. При этом люди жалуются на то, что воспользоваться услугами другой компании, где цены гораздо ниже, они тоже не могут. По непонятным причинам представители ООО «ЮВК-Новороссийск» (водоканала) не принимают документы о пломбировке счетчика, которую выполнила другая компания.

«НР» уже писал об этой конфликтной ситуации, но, как оказалось, в пользу потребителя она не разрешилась. Корреспондент «НР» вновь обратилась за комментариями к помощнику главы города по водоснабжению Валентину ХЛЮСТЕНКО, который в годы существования муниципального водоканала успешно им руководил.    

Валентин Хлюстенко вновь высказал свое мнение, что ООО «ЮВК-Новороссийск» серьезно нарушает постановление правительства №307. А именно: без договора работать нельзя! А договор о сотрудничестве должен быть, во-первых, у собственников квартир и управляющей компании, во-вторых, у управляющей компании и той организации, которая будет устанавливать водомеры и ставить пломбы. Проблема в том, считает Валентин Геннадиевич, что таких договоров в большинстве случаев не существует.

– Руководство ООО «ЮВК-Новороссийск» в качестве оправдания своих действий по ограничению доступа другой компании к процессу пломбировки водомеров приводит довод, что управляющие компании не заключают договор с ООО «ЮВК-Новороссийск». И тем самым не обозначают свою ответственность за подачу холодной воды и водоотведение, – объясняет Виктор ПОРТЯНОЙ, бывший инженер водоканала, коммунальщик с огромным опытом. – Действительно, такие договоры отсутствуют, но ведь управляющие компании фактически осуществляют деятельность по содержанию и ремонту всех внутридомовых систем.

Валентин Хлюстенко обозначил и другую проблему: пломбировка водомерного узла вообще должна быть бесплатной! Речь идет о страховании собственных рисков. Другими словами, если специалисты водоканала сомневаются в честности и порядочности потребителей, они могут подстраховаться и припломбировать водомер к трубе.

В постановлениях правительства № 307 и № 354, которые регламентируют предоставление коммунальных услуг, ни слова не сказано об этой процедуре, только о пломбировке самого прибора учета, которую выполняет завод-изготовитель. Повторную пломбу на водомере ставит Центр стандартизации и метрологии во время очередной поверки, которая говорит о том, что прибор учета исправен.

Валентин Хлюстенко рассказал корреспонденту «НР», что с подобной проблемой столкнулись не только в Новороссийске, но и во многих городах России. Поэтому в законе о водоснабжении и водоотведении, который вступит в силу с начала следующего года, этот вопрос прописан четко: припломбировка водомерного узла – дополнительная услуга, которую потребитель может заказывать по желанию. Водоканал может ставить такую пломбу, но если он делает это по собственному желанию, тогда – за свои деньги.

«НР» надеется, что руководство ООО «ЮВК-Новороссийск» ответит на вопросы читателей: на каком основании за пломбировку водомерного узла с людей берут деньги? Почему предприятие работает без договора? На каком основании повышает стоимость услуг? Кто утверждал стоимость услуги?

Какие услуги получает потребитель за эти пятьсот рублей? Надеемся, что ООО «ЮВК-Новороссийск» не проигнорирует ни эту публикацию, ни вопросы читателей.

Марина КРАСНОКУТСКАЯ.