Почему тарифы на жилищно-коммунальные услуги такие высокие, а качество – такое низкое? Как получить перерасчет и заставить управляющие организации работать? Обсудить эти острые вопросы новороссийцы собрались на прошлой неделе в актовом зале станции «Скорая медицинская помощь».
Пришло такое количество людей, что достаточно просторный актовый зал не смог вместить всех. Но те, кому не хватило кресла, не ушли, а более двух часов стояли вдоль стен.
Муниципалитет Ограничили В Правах
Присутствующие, а среди них были председатели ТОСов, ТСЖ, представители домовых комитетов, долго не раскачивались, а сходу начали рассекать воздух острыми вопросами.
– Кто отвечает за формирование тарифов на коммунальные услуги? Мы уверены, что местная власть! А решение Региональной энергетической комиссии носит только рекомендательный характер.
Председатель правления Новороссийской жилищной ассоциации, он же депутат городской Думы Мирослав ПОГОРЕЛОВ, организовавший эту встречу, объяснил, что муниципалитет по закону сильно ограничен в подобных правах и не вмешивается в формирование тарифов. Да и с проверкой в управляющую или ресурсоснабжающую организацию нагрянуть не может. Это прерогатива прокуратуры или жилищной инспекции.
По жалобе жителей на работу управляющих организаций муниципалитет вроде бы и обязан провести проверку в пятидневный срок, но процедура этой проверки не прописана и не утверждена!
Сейчас, в случае подтверждения нарушений, администрация имеет право только инициировать проведение собрания в доме или рекомендовать сменить управляющую компанию.
Коммунальный беспредел
Прежде чем разговор вошел в организованное русло и люди начали слушать друг друга и докладчиков, присутствующие сыпали жалобами.
– Третья неделя пошла, как нет холодной воды, – мужчина озвучил проблему, которая, думаю, касается многих горожан. – Ее включают в 12 ночи и выключают рано утром. Да и то вода – ржавая. В водоканале говорят, что прочищают трубу. Да сколько ж можно ее прочищать! Там же, в водоканале, мне сообщают, что воды у нас нет потому, что Неберджай пустой. Если при наличии такого количества снега, которое выпало в этом году, водохранилище пустое, то чего нам ждать? Ведь такие снежные зимы – большая редкость!
– Я и все мои соседи в этом месяце вылили в унитаз рекордное количество горячей воды только потому, что не было холодной, – продолжила больную тему одна из присутствующих.
– В Правилах предоставления коммунальных услуг написано, что вода должна подаваться потребителям круглосуточно. В день я не дополучаю воды в течение примерно десяти часов. А перерасчет никто делать не собирается, ссылаясь на то, что у меня счетчик. Но ведь в Правилах нет ссылки на то, что перерасчет при наличии счетчика не делается! Получается, и мне положен перерасчет за некачественно предоставленную услугу.
К этим жалобам добавились и другие – по качеству содержания жилья. Люди возмущались, что в составе тарифа есть такие графы, как дератизация и дезинсекция, а в реальности они не выполняются или делаются крайне редко. Крысы гуляют по подвалу и даже по улице! По всему видно: люди доведены до отчаяния и готовы объединяться, чтобы воевать с коммунальными обидчиками.
«Малышам» лучше по отдельности
На встрече говорили не только о наболевшем, но и делились советами. Мирослав Погорелов объяснил, как лучше поступить малоквартирным ТСЖ, которые объединились в товарищество только ради того, чтобы попасть в федеральную программу капитального ремонта.
– Лучше вернуться к непосредственной форме управления, – советует депутат. – В домах, где менее 12 квартир, можно выбрать непосредственное управление домом. После создать совет дома и вскладчину следить за общим имуществом. Но если в доме более 12 квартир, то непосредственный способ управления выбрать можно, только в обязательном порядке необходимо нанять управляющую компанию. А за коммунальные услуги рассчитываться напрямую с ресурсоснабжающими организациями.
Раскрытая информация закрыта?
Главный докладчик и организатор мероприятия продолжил делиться с присутствующими и важной информацией, и проблемами, с ней связанными.
– Каждая управляющая организация, в том числе и ТСЖ, должна раскрывать информацию о своей деятельности на официальном сайте. А именно: сколько начислено денег, сколько и на что они потрачены и так далее. Но постановление Правительства РФ № 731 о раскрытии информации за 2010 год выполнено не полностью. Информация по расходам на обслуживание домов за 2011 год не соответствует действительности. Также до сих пор не раскрыли информацию за 2011 год управляющие компании «ЖУК», «Новжилсервис», «ПИК-Комфорт», «Славянка». У компаний «Репино», «Цель», «Кубаньжилсервис», «Независимая жилищная компания», «Русич» нет своих сайтов.
Мирослав Погорелов обратил внимание и на то, что на сайте одной из управляющих компаний не написано, сколько владельцы нежилых помещений платят за содержание жилья. Что это значит? Закрадывается подозрение, поделился Мирослав Александрович сомнениями, что владельцы нежилых помещений вообще не платят по этой статье расходов, а все на себя берут собственники жилья.
Предположительная причина – отсутствие договоров юрлиц с управляющими компаниями. Ведь предприниматели не только потребуют расшифровки тарифа, но и ежемесячного отчета выполненных работ. Возможно, управляющие компании решили не заморачиваться?!
В прокуратуру!
Во время мероприятия присутствующим раздали проект коллективного обращения к прокурору города. Это письмо Мирослав Погорелов готовил, проанализировав те проблемы, которые волнуют горожан. В письме говорится о том, что в городе сложилась монопольная система предоставления жилищных и коммунальных услуг, что коммунальные услуги не предоставляются круглосуточно, а перерасчет получить практически невозможно.
Самая крупная управляющая компания города, говорится в проекте письма, отказывается заключать договор на поставку воды и водоотведение. Кроме того, договоры на обслуживание многоквартирных домов большинство жителей не заключали, тарифы на 2012 год не утверждали. Сменить управляющую компанию жители многоквартирных домов не могут, так как предыдущая компания не признает решений собраний собственников и не расторгает договор с теплосетями.
И это лишь малая часть тех нарушений, которая зафиксирована в проекте письма.
Подводя итог минувшему совещанию, депутат городской Думы и организатор встречи сделал понятный всем вывод: тарифы на жилищно-коммунальные услуги очень высокие, а качество – низкое. Проходят годы, а ситуация не меняется. Надо действовать!
Марина КРАСНОКУТСКАЯ.
Вы можете войти с помощью аккаунтов:
Войти через ВКонтактеВойти через ВКонтакте
Войти через GoogleВойти через Google
Войти через Mail.ruВойти через Mail.ru