Упрощать оказание государственных услуг посредством интернета Пенсионный фонд активно начал в прошлом году. И это дало ощутимый результат, о котором корреспонденту «НР» рассказал Владимир ОБИХОД, руководитель группы по взаимодействию со СМИ и социальной рекламе Краснодарского краевого отделения ПФР.

– Через простейшую интернет-программу «Skype», она есть в любой семье, купившей компьютер, в 2011 году мы получили от граждан более 60 тысяч вопросов и оперативно ответили на них. Так что госуслуги сегодня можно получать, сидя на диване, не отходя от персонального компьютера. Пенсионный фонд считает необходимым общаться с людьми, которым еще далеко до пенсии, чтобы они не были в проигрыше в преклонном возрасте. Для этого нужно вникать и больше знать о пенсиях и пенсионных фондах, – советует специалист. 

Вслед за «Skype» в Пенсионный фонд внедрились интернет-ресурсы «Twitter», «LiveJournal» (он же «ЖЖ»– «Живой журнал»), «Facebook», «УouTube». Функции у них практически одни и те же – возможность задать вопрос или, к примеру, покритиковать ведомство за нерасторопность в выполнении запросов, и получить ответ. А также можно почерпнуть новости из ПФР, в том числе и в видеоизображении.

Кнопочки перечисленных ресурсов ваш корреспондент нашла на главной странице официального сайта ПФР – www.pfrf.ru, в разделе «Новости». Я, к примеру, зарегистрирована в социальной сети ««Facebook», оттуда и начала свое общение с ПФР. На мой вопрос, стоит ли участвовать в программе государственного софинансирования пенсии, если до нее остался год-другой, мне официально ответили, что никогда не поздно, но больший эффект от вложений почувствует тот, кому сегодня от 20 до 35 лет. Поэтому молодым людям, пропадающим часами в интернете, еще не раз пригодятся новые контакты с Пенсионным фондом.

На мой следующий вопрос, какому ведомству будет подчиняться ПФР после упразднения Министерства социального развития, мне ответили, что в России появится Министерство труда и Министерство здравоохранения, как это было ранее. А ПФР будет подчиняться Минтруду.

Ольга ОВЧАРЕНКО.