Наибольшее количество обращений поступило по вопросам назначения субсидии на оплату жилищно-коммунальных услуг, детских пособий, денежной компенсации на полноценное питание беременным женщинам, кормящим матерям, детям в возрасте до трех лет, государственной социальной помощи в виде социального пособия и назначению компенсации расходов на оплату жилья и коммунальных услуг. На оплату всех видов социальных выплат жителям города направлено 50601,6 тыс.рублей.