В понедельник с утра в редакции раздался звонок жительницы дома № 51 по улице Героев-десантников: которые сутки дом и двор затапливает канализационными отходами. Лариса Николаевна умоляла помочь: вонь такая, что хоть святых выноси, ужасная, особенно в такую жару.
Все эти дни жильцы дома усиленно названивали в аварийную службу водоканала, и однажды их упорство возымело успех – бригада приехала, прочистила два забитых канализационных колодца и уехала. Вскоре выяснилось, что забит еще и третий колодец, из-за чего зловонный поток по-прежнему не дает дышать всей округе. Лариса Николаевна, проживающая на первом этаже, обнаружила, что мокнет еще и стена дома, поскольку вода ищет выход из забитого стояка. Вторично призвать аварийщиков оказалось делом непростым – диспетчерская не отвечает, а как еще найти мастеров, не до конца выполнивших свою работу, – неизвестно.
Войдя в положение жителей, корреспондент подключилась к решению проблемы, тоже начала названивать по разным телефонам. Оказалось, что весь бытовой сектор сейчас обслуживает одна-единственная бригада аварийщиков, у которой более 100 заявок. Поэтому, однажды обслужив дом Людмилы Николаевны, смогут вернуться в лучшем случае через неделю. И рады бы быстрее, да не получается. Остальные бригады заняты на прочистке сетей, забитых во время наводнения. Каждый день оттуда достают все многообразие мусора, вплоть до детских колясок, и масса эта никак не иссякнет.
Через пресс-секретаря ООО «ЮВК – Новороссийск» мне удалось доказать, что этот засор должен быть ликвидирован вне очереди. Аварийная служба пообещала, что сегодня-завтра спецмашина подъедет. Как только обещанное время истекло, снова раздался звонок Ларисы Николаевны: канализация течет, вонь сводит с ума.
Начался перезвон по второму кругу. В итоге аварийщики поклялись прибыть в среду. Как рассказала счастливая Лариса Николаевна, канализацию пробили, а ее отругали за настырность. Но она приняла эту ругань с благодарностью. Главное – жить можно!
Мораль истории такова: в сложившихся обстоятельствах есть только один способ избежать аналогичных неприятностей – постараться не засорять канализацию. Не спускать туда строительный мусор, тряпки для мытья полов и кухонные отходы. В противном случае запасайтесь противогазами.
Ирина ПИСАРЕВА.