Новороссийцы не будут платить теплосетям за те дни, когда они мерзли в своих квартирах. Такое решение принял глава города Владимир СИНЯГОВСКИЙ.

В законодательстве есть такое понятие, как форсмажор, и если ситуация признается таковой, требовать возмещения убытков или перерасчет бесполезно. Вы его не получите. Но руководство города посчитало, что люди и так пострадали. 

– Администрация города провела переговоры с руководством ОАО «Автономная топливно-энергетическая компания» (теплосети, попросту – прим. автора), – рассказывает Ирина ПЕТРУНЕНКО, зам.начальника управления экономического развития муниципалитета, – и достигла договоренности о проведении перерасчета за те дни, когда в квартирах были холодные батареи, несмотря на то, что ситуация признана форсмажорной. 

Муниципалитет возьмет на себя расходы по тем многоквартирным домам, у которых на 100 или 70 процентов была снесена кровля, и потому люди мерзли даже в отапливаемых квартирах, и сам рассчитается с теплоснабжающей компанией, – продолжает Петруненко. – Мы уже начали работать совместно с тепловиками: готовим списки тех домов, жителям которых положен перерасчет.

Остальным жителям также возможно получить перерасчет. Но уже в рамках постановления правительства № 307 «Правила предоставления коммунальных услуг…», уточнила Ирина Петруненко. Главный критерий в данном случае – тепловой режим в квартире. Если у вас было зафиксировано меньше 18 градусов тепла, вы вправе требовать снижения платы.

Марина КРАСНОКУТСКАЯ.

Если вы считаете, что вам положен перерасчет, обратитесь в свою управляющую компанию, товарищество собственников жилья – пусть они предоставят вам полную и достоверную информацию. Если вопрос не решается, направляйтесь в отдел по защите прав потребителей (первый этаж бывшего Дома быта, ул. Бирюзова, 6).